Die Rechnungsstellung erfolgt an die vom Kunden angegebene Rechnungsadresse, eine Zustellung der Rechnung per E-Mail ist ausreichend. Grundsätzlich gilt eine Zahlungsfrist von 10 Tagen, in Ausnahmefällen kann auch eine Zahlungsfrist zwischen 10 und 30 Tagen gewählt werden.
Domains (URL) sind mittels Vorkasse zu bezahlen.
Bei gewissen Dienstleistungen (grösseren Aufträgen) ist eine Vorauszahlung eines Teilbetrags (30% des offerierten Betrags) oder dem gesamten Betrag erforderlich.
Rund 60-30 Tage vor Vertragsverlängerung (hängt vom Produkt ab) erhält der Kunde eine Rechnung, in welcher die nachfolgende Periode in Rechnung gestellt wird. Erfolgt innert 30 Tagen eine unvollständige oder keine Zahlung ist der Kunde automatisch im Verzug. Somit schuldet er der AlpineLink GmbH die gesetzlichen Verzugszinsen und allfällige Mahnspesen sowie kostendeckend alle Inkassokosten (einschliesslich Gerichts- und Anwaltskosten).
Erfolg nach der ersten Mahnung keine Zahlung innert 5 Arbeitstagen ist dieAlpineLink GmbH berechtigt, alle Dienste mit sofortiger Wirkung einzustellen, bis eine Zahlung eingegangen ist. Die Mahngebühren belaufen sich auf mindestens CHF 20.00 jedoch auf maximal CHF 40.00 zzgl. Versandkosten von mind. CHF 4.00.
